Nhóm năng lực về phát triển bản thân
Kỹ năng tổ chức công việc cá nhân
Kỹ năng thích ứng với sự thay đổi trong môi trường làm việc / kinh doanh
Kỹ năng quản lý cảm xúc và sự căng thẳng
Giới thiệu về từ điển năng lực
“Từ điển năng lực” (Competencies) là công cụ rất hữu ích để các nhà quản lý truyền đạt các kỳ vọng của họ dành cho nhân viên. Nhằm tạo hiểu
quả tốt nhất, “Từ điển năng lực” nên được sử dụng một cách nhất quán trong các tài liệu và hoạt động sau đây:
●
Tài liệu: Bảng mô tả công việc (job description)
●
Tài liệu: Uyên cầu tuyển dụng (job requisitions)
●
Hoạt động: đánh giá nhân viên (performance appraisals)
●
Hoạt động: Đưa ra yêu cầu đào tạo và lên kế hoạch đào tạo
●
Hoạt động: Chọn lọc đội ngũ kế thừa (talent pool definitions)
●
…
Có nhiều bộ “từ điển năng lực” đã được đóng gói sẵn để dễ sử dụng, nhưng hiệu quả nhất vẫn là sử dụng bộ từ điển được tùy biến dành riêng
cho doanh nghiệp của mình, bởi vì mỗi doanh nghiệp có thể có cách tổ chức khác nhau và cách phát triển khác nhau.
Nhằm giúp bạn
tiết kiệm thời gian
trong việc xây dựng bộ “từ điển năng lực” dành riêng cho doanh nghiệp mình, chúng tôi sẽ cung cấp biểu mẫu
và một vài mẫu từ điển năng lực.
Trong biểu mẫu này, chúng tôi chọn thang đo 0-9 vì nhiều lý do đã được cân nhắc
●
Thang đo 10 cấp độ đem lại mức chia tiết vừa đủ và rất linh hoạt. Nếu muốn tăng độ chi tiết, bạn có thể dễ dạng tăng lên 20 cấp độ bằng cách
cho điểm 5,5.5, 6, 6.5 … Nếu muốn bớt chi tiết, bạn cũng có thể giảm xuống còn 5 cấp độ bằng cách nhóm thành 5 nhóm. Thang đo này ưu việt
hơn thang đo theo 2,3,7 cấp độ
●
Nhìn chung, scale từ 0-9 hoặc 0-99 cũng gần gũi với đa số mọi người
●
Chúng tôi chọn 0-9 thay vì 1-10. Khi nhìn vào thang 0-9, ai cũng sẽ hiểu rằng 0 là xấu nhất – 9 là tốt nhất. Trong khi chọn 1-10, một vài người sẽ
nghĩ 1 là tốt nhất, nhưng một nhóm khác sẽ nghĩ 1 là tệ nhất. Bằng việc chọn 0-9, bạn sẽ tiết kiệm được một ít công sức giải thích
●
Mức 0-1 cũng có thể bao gồm một số tình huống “over extreme”, tức là “làm quá dẫn đến không tốt”
Bình luận