
người khác quá nhanh và có thể lấn át cấp dưới bằng việc đưa ra những phản hồi không thích
đáng.
2. Hướng dẫn thực hành – những điều cần thường xuyên suy ngẫm và thực
hiện
Có thể không được tín nhiệm.
Dành quá nhiều thời gian vận động, lôi kéo cho mục đích riêng.
Có thể bị xem là gian giảo.
Nếu ai đó quan sát cách sử dụng thời gian của tôi, liệu họ có biết được những ưu tiên của
chúng tôi không?
Lần cuối cùng tôi so sánh mục tiêu của tôi với mục tiêu của cấp trên của tôi để đảm bảo
sự liên kết giữa chúng là khi nào?
Liệu thành viên trong nhóm của tôi có dành thời gian để tìm ra những gì họ mong muốn,
kỳ vọng không?
Những thành viên trong nhóm của tôi có biết chúng tôi đang ở giai đoạn này trong tiến
trình hướng tới việc hoàn thành dự án không?
Tôi có đủ thông tin để có thể kịp thời báo cáo cho cấp trên của tôi về tiến trình làm việc
của nhóm tôi ngay bây giờ không?
Tôi có đưa ra quá nhiều hay quá ít chỉ dẫn cho mỗi nhân viên cấp dưới của mình không?
Làm thế nào để tôi biết được điều đó? Kết quả của việc đó là gì?
Xác định những mục tiêu kinh doanh quan trọng của dự án. Xác định và hiểu được cần
phải làm gì, bạn chịu trách nhiệm về những gì, kỳ vọng của bạn là gì, những mục tiêu cụ
thể và chất lượng công việc đòi hỏi phải có.
Thiết lập những mục tiêu cụ thể cho bạn và những cột mốc quan trọng trong quá trình đạt
tới mục tiêu đó. Thảo luận những vấn đề đó với cấp trên của bạn. So sánh kết quả bạn đạt
được với những cột mốc và mục tiêu đề ra.
Tìm một nhà quản trị nổi tiếng về việc dẫn dắt nhóm của mình đạt được kết quả một cách
có hiệu quả và hiệu suất cao nhất. Tìm hiểu về phương pháp làm việc của họ. Đâu là vấn
đề quan trọng nhất cần tập trung vào, cách xác định những lĩnh vực có vấn đề và làm thế
nào để đưa ra những thông tin phản hồi mang tính hành động. Hỏi các thành viên trong
nhóm xem cấp trên của họ đạt được kết quả bằng cách nào.
Phỏng vấn thành viên của nhóm làm việc khác. Xác định những gì đang cản trở, những gì
đang động viên, khuyến khích họ làm việc.
Quản lý hiệu suất (Performanc Management)
3
Bình luận