Tài liệu

Danh gia kha nang, hanh vi ( Sample of Competency-based Interview Questions )

23/09/2018
0 trang
0
0
background image

VERCO.JSC                                 CÔNG TY CỔ PHẦN TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP VIỆT                            

                                                 Trụ sở : Tầng 1 tòa Sunrise Building 2, KĐT Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội

                                                      Điện thoại: 0438.533 533 – Fax: 0436.525 808 – Web: verco.vn

Số:……………

                                   Hà Nội, ngày…….tháng……..năm 2017

Phỏng vấn hành vi  

Sample of Competency-based Interview Questions

Stt

English

VietNamese

01

PERSUASIVENESS:  Reason   effectively   to
convince the other party. Achieve goals and
alter views by demonstrating shared benefits.
Behavioral statements:
1. Showing   a   cooperative   attitude   by

convincing   people   that   the   decision   is
necessary   (rather   than   imposing   the
decision).

2. Get   an   idea   of   colleagues'   counter-

arguments   and   resistance   in   advance   -
act on this in anticipation.

3. Relate   the   benefits   of   ideas   or

recommendations   to   the   needs   and
interests of individuals and clients.

4. Present compelling arguments to support

positions.

Questions:

 As a member of a staff department how

have   you   gone   about   persuading   line
managers in the past? Give an example.

 What   is   the   best   suggestion   you   ever

made that was accepted by your boss or
colleagues? How did you present it?

 What   is   the   best   suggestion   you   ever

made that was rejected by your boss or
colleagues? Why was it rejected?

 In a discussion most people are usually

convinced that their ideas are right. How
successful   are   you   in   getting   others   to
accept your point of view? Can you give
an example?

 What   do   you   think   is   the   best   way   of

'selling' an unpopular idea? How do you
go usually go about this? Example?

TEAM-WORK:  Be active in realizing shared
goals  -  even when  you   do  not  get  a direct
benefit.

Behavioral statements:
 Dealing well with different viewpoints as

part of a (multidisciplinary) team.

 Work   co-operatively   with   equals   or

background image

VERCO.JSC                                 CÔNG TY CỔ PHẦN TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP VIỆT                            

                                                 Trụ sở : Tầng 1 tòa Sunrise Building 2, KĐT Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội

                                                      Điện thoại: 0438.533 533 – Fax: 0436.525 808 – Web: verco.vn

Số:……………

                                   Hà Nội, ngày…….tháng……..năm 2017

other       team       members       to       set
responsibilities.

 Share information, ideas and suggestions

to accomplish mutual goals.

 Support team decisions even if not in total

agreement.

Questions: 
 Can   you   recall   a   situation   when   you

completely   disagreed   with   the   way   your
team   was   working?   What   did   you   do
then?

 Have you ever been a member of a team

that broke up because it was impossible
to work with one another? What was your
position?

Do you work together with colleagues at the 
moment? How do you deal with conflicts / 
disagreements / misunderstandings in this 
group?

PLANNING / ACTION:  Deploy   human   and
other   resources   to   meet   targets   and
standards. Do it on time.
Behavioral statements:

 Plan work so that it gets done on time.
 Formulate   work   objectives   clearly

including a timetable and priorities.

 Getting   thing   done   by   focusing   on   the

implementation.

 Anticipate   and   act   to   compensate   for

potential risks and problems.

Questions:  
 Have you ever had to readjust a timetable

due   to   unforeseen   circumstances?   How
did you go about it? Examples, please.

 What   are   your   department's   long   and

short   term   plans?   Have   they   been   put
into writing?

 What   were   your   work   objectives   last

year? Were they achieved?

 Can   you   give   an   example   of   how  your

department arrives at operational plans to
adjust to new situations?

 How did you plan your time at work over

the past week?

background image

VERCO.JSC                                 CÔNG TY CỔ PHẦN TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP VIỆT                            

                                                 Trụ sở : Tầng 1 tòa Sunrise Building 2, KĐT Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội

                                                      Điện thoại: 0438.533 533 – Fax: 0436.525 808 – Web: verco.vn

Số:……………

                                   Hà Nội, ngày…….tháng……..năm 2017

Describe a normal working day or week for 
me. How do you plan your daily activities?
LEADERSHIP:  Set   challenges   within   own
parameters. Then coach and motivate staff to
realize   these.   Welcome   and   delegate
responsibility. Be forceful when appropriate. 

Behavioral statements:
 Practice and stimulate open and two way

communication   including   frank   and
honest feedback to co-workers.

 Show   interest   and   give   support   and

coaching when necessary.

 Involve   subordinates   in   issues   of

company and department policy.

 Develop   ideas   to   improve   departmental

operations   and   take   the   appropriate
actions to implement change and ensure
group acceptance.

Questions:  
 Have you over had a subordinate who did

not   perform   as   well   as   you   thought   he
should? What did you do about it?

 Have you ever had to arbitrate between

two   staff   members   who   were   unable   to
work together? How did you get them to
cooperate?

 How   often   do   you   hold   meetings   with

your   staff?   Why   not   more/less   often?
How   did   you   prepare   for   the   last
meeting?

 Have   you   ever   involved   your   staff   in

issues of company policy? How did you
go about this?

 Have   you   ever   lead   a   work   group   or

project   team   whose   members   were   not
lower-placed   than   yourself   in   the
organizational   hierarchy?   How   did   you
manage this?

Has it ever happened that targets were not 
met while you were in charge or had final 
responsibility? What did you do then?

PROBLEM   ANALYSIS:  Identify   problems;
recognize significant information; gather and
coordinate   relevant   data;   diagnose   possible

Mô tả tài liệu

Quy trình tuyển dụng bao gồm mẫu biểu các bước tuyển dụng, hệ thống các bài test tuyển dụng và hướng dẫn hoạch định nhân sự.

Bình luận

Bộ tài liệu liên quan

10 tài liệu
0
1624
4 tài liệu
0
691
10 tài liệu
0
2208

Bộ tài liệu liên quan

23/09/2018
10 tài liệu
0
1624
23/09/2018
4 tài liệu
0
691
23/09/2018
10 tài liệu
0
2208