Coâng ty TNHH Ñieän thoaïi Vaân Chung
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NHÂN VIÊN DỰA TRÊN
GĨC NHÌN 360
o
Trước tốc độ phát triển kinh tế đến chĩng mặt, các tổ chức phải đối đầu với thách
thức "kép". Làm thế nào để thu hút được những người cĩ năng lực thực sự khi thị
trường việc làm mang tính thương mại và đầy cạnh tranh? Tuyển dụng được người
tài đã khĩ, giữ họ càng khĩ hơn. Cĩ lẽ vì thế mà huy động nguồn nhân lực đang đặt
ra vơ vàn bài tốn hĩc búa cho các nhà quản lý.
Một trong những yếu tố khiến nhân viên khơng hài lịng chính là việc đánh giá
khơng đúng mức năng lực và cơng sức họ bỏ ra. Phương thức đánh giá hiệu quả
theo một chiều cấp trên đánh giá cấp dưới bắt đầu nhường chỗ cho những cách
thức mới, đa chiều và linh hoạt hơn, trong đĩ Gĩc nhìn 360
o
là một ví dụ điển hình
cho cách thức hiện đại này. Nếu phương thức truyền thống khĩ cĩ thể đánh giá
nhân viên trong mối quan hệ tổng thể với đồng nghiệp, với người cùng nhĩm, thậm
chí khĩ thể biết suy nghĩ thật của họ trước cơng việc của mình thì Gĩc nhìn 360
o
giúp tổ chức thu thập và phân tích được các thơng tin phản hồi từ nhiều phía, từ cả
khách hàng nội bộ lẫn bên ngồi và từ chính mỗi nhân viên. Trước kia, sự giám sát
của nhà quản lý là thước đo quyết định hiệu quả cuối cùng của cơng việc thì giờ
đây kết quả được "thẩm định" một cách khách quan từ nhiều gĩc độ.
Cách đánh giá theo Gĩc nhìn 360
o
Tại một cơng ty của Mỹ, phiếu đánh giá nhân viên theo phương thức 360o sẽ đưa
ra một số câu hỏi chính như Bảng 1.
Tên người được đánh giá: Anh/ chị A
(Thơng tin này hồn tồn sử dụng cho mục đích đánh
Www.vctel.com/www.vanchung.vn
Bình luận