[
CHƯƠNG TRÌNH - CHÍNH SÁCH
]
Chương trình KHTT Vingroup – 2016
1. Đối tượng:
Đối tượng tham gia Chương trình khách hàng thân thiết Vingroup là Khách hàng cá nhân.
Chương trình chưa áp dụng đối tượng là khách hàng doanh nghiệp hay tổ chức.
2. Điểm:
Giá trị điểm quy đổi khi sử dụng: 1 điểm = 1.000VNĐ.
Tên điểm: Vinpoint; hoặc gọi chung là “điểm”.
Thời hạn điểm: điểm trong tài khoản khách hàng hết hạn sử dụng sau 12 tháng kể
từ ngày giao dịch tích/tiêu gần nhất.
Loại điểm: điểm khả dụng & điểm chưa khả dụng.
3. Tài khoản:
Điều kiện mở tài khoản:
Khách hàng đủ 18 tuổi có giấy tờ tùy thân hợp lệ có thể đăng ký mở tài khoản.
Mỗi khách hàng chỉ có 01 tài khoản định danh trong hệ thống.
Thời hạn của tài khoản là vĩnh viễn, trừ trường hợp tài khoản bị hủy do yêu cầu của chủ
thẻ hoặc bị khóa do chứng minh được gian lận.
4. Phân hạng Khách hàng:
Phân hạng Khách hàng: Khách hàng tham gia chương trình được chia thành 02 hạng:
Khách hàng thân thiết của Vingroup
Khách hàng VIP của Vingroup
Kỳ xét nâng hạng chung: tính theo năm dương lịch từ 1/1 đến 31/12. Riêng với Khách
hàng đăng ký trong năm 2016, kỳ xét hạng sẽ được tính đến 31/12/2017.
Điều kiện xét phân hạng:
Hạng Khách hàng thân thiết (“KHTT”):
Bình luận